Commerce │Achats
L'efficacité de l'assistant•e
Durée et organisation
Durée 3 jours
Lieu | Date
Au moins une session de formation est proposée chaque année, sur au moins l'un de nos sites en Bretagne : Brest, Bruz/Rennes, Lorient, Plérin/Saint-Brieuc, Quimper, Redon, Vitré.
Objectif de la formation
À l'issue de la formation, les stagiaires devront être capables de :
- Utiliser l’essentiel des outils numériques
- Récupérer l'information, de prioriser ses tâches et d'être force de proposition
Programme
La fonction et les responsabilités
- La place dans l’entreprise ou les services
- La détermination du rôle et des responsabilités
- L’inventaire des compétences, des exigences et des contraintes
L’efficacité professionnelle
- Travailler en équipe et avec l’encadrement
- les équipes et services
- le binôme cadre/secrétaire ou assistant
- la prise de notes rapide
- l’organisation des réunions
- Traiter l’information
- mettre au point un classement transparent
- rédiger des procédures
- tirer profit des nouveaux outils de communication
- Prendre des initiatives
- faire reconnaître ses compétences
- être force de propositions
- savoir poser un problème
- rechercher des solutions
- décider et appliquer la décision
- Organiser et gérer son temps
- savoir organiser son poste
- grille d’analyse et diagnostic personnel
- gestion des tâches, priorités et urgences
- gestion des imprévus
- gestion des agendas
Améliorer sa performance
- Se connaître pour progresser
- S’exprimer de façon claire et convaincante
- Etre positif, déjouer les pièges de la critique
- S’affirmer sans agressivité
- Faire évoluer sa fonction : opportunités et compétences
Maîtriser l’essentiel des nouvelles technologies
- Les services bureautiques du cloud computing
- Les outils de collecte d’informations
- Les outils en ligne pratiques
- Les messageries et agendas du cloud
- La bureautique mobile
Indicateurs de performance
Données non significatives pour cette formation.
Pour obtenir des données précises, merci de contacter notre service Qualité.
Admission
Public
- Tous publics : salariés, demandeurs d'emploi, ...
Pré-requis d'entrée en formation
- Maîtriser les savoirs fondamentaux
Modalités et délais d'accès
Modalités
Inscription et signature de la convention de formation
Délais d'accès
Formation proposée pour minimum 1 session par an. Les inscriptions sont acceptées jusqu’à la semaine précédent le démarrage de la formation.
Parcours adaptés
Adaptation possible du parcours selon profil du stagiaire
Handicap
Formation ouverte aux personnes en situation de handicap (moyens de compensation à étudier avec le référent handicap du centre). En savoir +, contacter notre référent handicap : ICI
Coût
1080 € HT
Modalités et moyens pédagogiques
Méthodes pédagogiques
Formation en présentiel avec alternance d’apports théoriques et de mises en situations pratiques pour ancrer les apprentissages et/ou en distanciel pour certains modules.
Moyens pédagogiques
Salles de formation équipées et plateaux techniques adaptés et aménagés d’équipements spécifiques.
Équipe pédagogique
Formateurs experts titulaires au minimum d’un BAC+2/+4 et/ou d’une expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans le domaine, professionnels du métier, responsable de formation, direction de centre, conseillers formations, référent handicap, équipe administrative
Modalités d'évaluation et d'examen
- QCM et/ou grille d'évaluation et/ou travaux pratiques
Validation
- Remise d'une attestation de compétences
Contacts
Contactez votre conseiller•ère inter :
- DPT 22-29 | Nadia LE CHANU | 02 96 58 69 86
- DPT 35-56 | Corinne PRIGENT | 02 96 58 07 27
- Vitré | Katia CANTIN | 02 99 74 11 89
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